Tani mechanik i laweta prosto ze smarttphone’a

Korzystanie z aplikacji Mondial Assistance jest bardzo proste.Aby uzyskać połączenie z konsultantem, wystarczą dwa kliknięcia – otworzenie aplikacji i wybór ikony domu lub samochodu (zależnie, w którym przypadku potrzebujemy pomocy). Aplikacja dzięki wbudowanemu geolokalizatorowi skraca również czas oczekiwania na nadjeżdżających fachowców oraz samą rozmowę z konsultantem. Oznacza to, że klient nie musi już tłumaczyć,w którym miejscu się znajduje. Ta funkcjonalność jest przydatna szczególnie
w przypadku kierowców, którzy dużo podróżują i mogą mieć problem z określeniem miejsca, w którym się znajduje.

– Szerokieudostępnienie aplikacji Mondial Assistance jest kolejnym krokiem w wykorzystywaniu nowych technologii przy rozwijaniu usług assistance. Coraz więcejPolaków użytkuje smartphone’y, a dostępne dane wskazują, że odsetek ten będzie się stale zwiększać – mówi Agnieszka Walczak, Dyrektor Pionu Sprzedaży i Marketingu oraz Członek Zarządu Mondial Assistance.–Tworzenie narzędzi takich jak aplikacje mobilne jest z jednej strony wyjściem naprzeciw stale powiększającej się grupie użytkowników smartphone’ów,
a z drugiej tworzeniem nowych rozwiązań udoskonalających istniejące dotychczas produkty pomocowe– dodaje Agnieszka Walczak.

Z aplikacji Mondial Assistance mogą korzystać zarówno klienci,którzy już wykupili polisę, jak i osoby, które tego nie zrobiły.W tym drugim przypadku płatność dotyczy konkretnie wykonanej usługi pomocowej. Co ważne klient korzystający z usług Mondial Assistance nie musi mieć przy sobie pieniędzy, wystarczy karta płatnicza, gdyż rozliczenie odbywa się w systemie bezgotówkowym.Ponadto ze względu na rozbudowaną i rozwiniętą sieć usługodawców Mondial Assistance, klienci korzystający z pomocy firmy bez posiadania wykupionej polisy płacą stawki hurtowe, co oznacza, że dzięki temu rozwiązaniu mogą otrzymać pomoc taniej, niż gdyby była ona organizowana na własną rękę.

Z pełną ofertą firmy kierowaną do klientów indywidualnych można zapoznać się na stronie nowego sklepu internetowego,

www.pomoc-fachowcow.pl.