Komórki irytują Amerykanów i Brytyjczyków mnogością opcji

61% ankietowanych Amerykanów i Anglików jest zdania, że nauka obsługi nowoczesnego telefonu komórkowego jest równie skomplikowana, co trudne operacje bankowe. 85% przyznaje, że ich komórki są niejednokrotnie dla nich źródłem frustracji. 95% zaś chętnie wypróbowałoby nowe usługi mobilne, ale tylko wtedy, gdyby były łatwiejsze w obsłudze od obecnych.

Faktycznie, nowoczesne smartfony i palmofony zalewają nas gigantyczną różnorodnością opcji i funkcji, często dla przeciętnej osoby zupełnie niezrozumiałych. Statystyczny Kowalski nie chce wiedzieć, co to jest EDGE, UMTS czy Symbian. Ma ochotę dzwonić, robić fotki i surfować po Internecie. Dlatego też urządzenia typu iPhone sprzedają się o wiele lepiej, od znakomitych HTC.